返金ポリシー
返品の可否:
すべての販売は最終的なものとし、基本的に返品はお受けしておりません。
ただし、商品に欠陥や損傷がある場合には、返金対応を検討いたします。
返金申請期間:
商品到着後30日以内に返金のリクエストをお願いいたします。
返金申請方法:
返金をご希望の場合は、support@cooarworld.comまでご連絡ください。
商品の損傷・不備について
商品到着時に必ずご注文内容をご確認ください。
万が一、欠陥品、損傷品、誤配送などがございましたら、すぐにご連絡ください。状況を確認のうえ、適切に対応いたします。
該当する場合は、開封時の動画を撮影し、support@cooarworld.comまでお送りください。
返品・返金対象外の商品
以下の商品は返品・返金の対象外です:
• セール品
• ギフトカード
返金処理について
返金リクエストを受領・確認後、返金可否についてご連絡いたします。
返金が承認された場合でも、15営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、support@cooarworld.comまでご連絡ください。